LEGAL REFERENCE

Cách bn53 bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của bạn

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi mã hóa giao dịch và lưu trữ thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật...

Mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânLưu trữ theo quy định Việt NamKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyền
bn53 Cách bn53 bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần thông tin của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về thông tin chúng tôi lưu trữ, muốn chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu...

Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp bảo mật Mở cửa sổ chat từ bảng điều khiển...
Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến Truy cập trang Bảo Mật & Quyền Riêng...
TIÊU CHUẨN BẢO VẆ

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng để giữ an toàn dữ liệu

Chúng tôi sử dụng mã hóa TLS cho mọi phiên đăng nhập, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và giới hạn quyền truy cập cơ sở dữ...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bn53 đi qua kênh TLS mã hóa AES-256 để ngăn chặn bên thứ ba chặn thông tin đăng nhập hoặc dữ liệu thanh toán. Chúng tôi gia hạn chứng chỉ SSL hàng năm và theo dõi cảnh báo hết hạn tự động.

Lưu trữ mật khẩu băm

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần; thay vào đó, chúng tôi chạy chúng qua hàm băm bcrypt với salt ngẫu nhiên. Nếu cơ sở dữ liệu bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể đảo ngược băm để lấy mật khẩu gốc và tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ.

Kiểm soát truy cập vai trò

Chỉ kỹ sư cấp cao có khóa SSH mới có thể truy vấn bảng người dùng trực tiếp; nhân viên hỗ trợ xem thông tin tài khoản qua giao diện quản trị có ghi nhật ký mọi hành động. Chúng tôi xem xét nhật ký truy cập hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.

Tách biệt máy chủ thanh toán

Các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được định tuyến qua máy chủ chuyên dụng tách biệt khỏi ứng dụng web chính. Điều này giảm thiểu bề mặt tấn công và giữ dữ liệu thẻ thanh toán ra khỏi nhật ký ứng dụng mà các vai trò phát triển có thể truy cập.

Kiểm tra xâm nhập định kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập để thực hiện quét lỗ hổng và thử nghiệm xâm nhập mỗi quý. Bất kỳ phát hiện nghiêm trọng nào đều được vá trong vòng bốn mươi tám giờ và chúng tôi xuất bản tóm tắt hành động khắc phục trong bản cập nhật bảo mật nội bộ.

Sao lưu được mã hóa

Chúng tôi chạy sao lưu cơ sở dữ liệu hàng ngày và mã hóa mỗi bản lưu trữ bằng khóa riêng biệt được lưu trữ trong kho khóa phần cứng. Nếu cần khôi phục, chúng tôi có thể khôi phục trạng thái tài khoản từ bất kỳ thời điểm nào trong ba mươi ngày qua mà không làm lộ dữ liệu không được mã hóa.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Cách chính sách bảo mật bn53 so với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và quy tắc sử dụng của chúng tôi nhưng tập trung riêng vào dữ liệu cá nhân. Nếu bạn cần...

01

Phạm vi

Trang này chỉ bao gồm quyền riêng tư dữ liệu và bảo vệ thông tin cá nhân; nó không lặp lại các quy tắc trò chơi hoặc điều kiện khuyến mãi có trong các tài liệu khác.

02

Mục đích

Chúng tôi viết chính sách bảo mật này để giải thích luồng dữ liệu, quyền truy cập và thời gian lưu giữ; các trang pháp lý khác giải thích nghĩa vụ tài khoản và quyền hạn của nền tảng.

03

Yêu cầu tuân thủ

Chính sách này phản ánh các nghĩa vụ báo cáo và bảo vệ dữ liệu áp dụng cho hoạt động bn53 tại các khu vực được hỗ trợ; điều khoản dịch vụ bao gồm các điều khoản hợp đồng rộng hơn.

04

Quyền của người dùng

Trong khi điều khoản dịch vụ nêu quyền tài khoản tổng quát, chính sách này liệt kê cụ thể quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa và xóa của bạn cùng với thời gian phản hồi chúng tôi cam kết.

05

Cookie và theo dõi

Chính sách này giải thích cookie phiên, cookie phân tích và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng; các trang khác không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật về cách chúng tôi lưu trạng thái trình duyệt.

06

Chia sẻ dữ liệu

Bạn sẽ tìm thấy danh sách đầy đủ các đối tác bên thứ ba có thể nhận thông tin tài khoản của bạn ở đây; điều khoản dịch vụ đề cập đến đối tác nhưng không liệt kê từng loại dữ liệu được chia sẻ.

07

Cập nhật

Chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật khi thêm nhà cung cấp thanh toán mới hoặc thay đổi quy trình lưu trữ; các trang pháp lý khác được cập nhật khi quy tắc trò chơi hoặc điều kiện thưởng thay đổi.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật bn53 của bạn

Khi bạn khám phá trang chính sách, bạn sẽ nhận thấy những chi tiết thiết kế bổ sung cho cam kết bảo mật của chúng tôi...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập tab Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản để bật hoặc tắt email tiếp thị, kiểm soát cookie phân tích và đặt thời gian hết phiên đăng nhập. Mỗi công tắc có hiệu lực ngay lập tức và chúng tôi lưu tùy chọn của bạn trên các thiết bị để bạn không cần định cấu hình lại trên điện thoại di động.

Xuất dữ liệu tài khoản

Nhấp vào nút Tải Dữ Liệu Của Tôi để nhận tệp JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký phiên. Chúng tôi tạo tệp trong vòng năm phút và gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký của bạn với mã hóa đầu cuối.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong phần Bảo Mật để yêu cầu mã SMS sáu chữ số mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo mật thứ hai này ngăn chặn ai đó truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ đánh cắp mật khẩu của bạn.

Nhật ký hoạt động

Xem bảng Hoạt Động Gần Đây để thấy mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền cùng với dấu thời gian và địa chỉ IP. Nếu bạn phát hiện phiên không được ủy quyền, hãy nhấp vào Kết Thúc Tất Cả Phiên để đăng xuất mọi thiết bị ngay lập tức.

Biểu tượng mã hóa

Chúng tôi hiển thị biểu tượng khóa màu xanh lá cây bên cạnh mọi trường nhập yêu cầu dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ email hoặc chi tiết thanh toán. Biểu tượng này xác nhận rằng văn bản của bạn đi qua kết nối được mã hóa trước khi chạm vào máy chủ của chúng tôi.

Cảnh báo bảo mật

Chúng tôi gửi thông báo email và trong ứng dụng mỗi khi ai đó thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán mới hoặc cập nhật địa chỉ email. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, hãy nhấp vào liên kết Báo Cáo Hoạt Động Đáng Ngờ trong email để khóa tài khoản và liên hệ hỗ trợ.

Câu hỏi phổ biến về cách bn53 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh trong biểu mẫu đăng ký để xác minh danh tính của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian nhưng không bao giờ lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện nhiều tài khoản đăng nhập từ cùng một IP trong khoảng thời gian ngắn, điều này có thể cho thấy hoạt động gian lận. Dữ liệu thiết bị cũng giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện di động và khắc phục lỗi hiển thị cụ thể cho một số điện thoại Android hoặc iOS nhất định.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách liên hệ của bạn cho nhà quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tài khoản với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi họ yêu cầu xác minh giao dịch và với nhà cung cấp email của chúng tôi khi gửi thông báo giao dịch được bạn yêu cầu.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu Bảo Mật & Quyền Riêng Tư hoặc email bảo mật dữ liệu. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ của bạn trong vòng bảy ngày làm việc nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ báo cáo tài chính theo quy định địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở tab Quyền Riêng Tư và nhấp vào Tải Dữ Liệu Của Tôi. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên, sau đó gửi liên kết tải xuống được mã hóa đến email của bạn trong vòng năm phút.

Chúng tôi đặt cookie phiên để lưu trạng thái đăng nhập của bạn, cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang và cookie tùy chọn để ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong bảng điều khiển Quyền Riêng Tư nhưng cookie phiên là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập an toàn.

Chúng tôi lưu trữ ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian trong cơ sở dữ liệu được mã hóa để đối chiếu số dư tài khoản và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không giữ mã PIN ví hoặc mật khẩu một lần; các mã đó chỉ đi qua cổng thanh toán và không bao giờ chạm vào nhật ký ứng dụng của chúng tôi.